탐인(探人) 정운현의 '역사와의 대화'

봄바람이 슬슬 부니 제가 바람(?)이 났나 봅니다.
그제는 광화문으로, 어제는 여의도를 휘젖고 다녔습니다^^
머잖아 윤중로, 국회 가는 길에 벚꽃이 흐드러지겠지만,
아직은 모두 숨죽인 채 기다리고 있더군요.

국회에서 볼일을 보고 의원회관 내 의원식당을 찾았습니다.
국회의원들은 점심으로 뭘 먹는지 궁금하지 않으세요?
어제 메뉴는 카레밥과 돈육김치찜 두 종류, 밥값은 7천원.
국회의원도 몇 사람 보였지만 대개 의원실 직원, 민원인들이었습니다.

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국회 의원회관 의원식당의 카레라이스.


식사 후 인근 LG 쌍둥이빌딩으로 발길을 향했습니다.
동행한 한영 대표가 LG전자 홍보팀에 대학 후배가 근무하고 있는데,
여의도 온 김에 겸사로 얼굴이나 보고 가겠다며 같이 가자더군요.

처음엔 낯모르는 사람이어서 동행을 주저했는데,
그 분이 얼마 전 우리 회사가 주최한 ‘2009 블로그 포럼’에 오셨다길래
마치 여러번 만나 본 듯한 친근감이 들어 따라 붙었습니다.
쌍둥이빌딩 지하 커피점에 자리를 잡고 기다렸죠.

10여 분이 지나 우리 앞에 처음 나타난 분은 홍보팀 전혜원 과장.
전 과장은 여러 매체 가운데서도 온라인 매체 담당이랍니다.
그래서 버릇처럼 블로그 운영하고 있느냐고 물어보았더니
LG전자 블로그(http://blog.lge.com/)를 개설한 지 겨우 3일 되었다네요.

대다수 국내 기업들은 아직은 블로그에 대한 이해가 부족한 실정입니다.
어찌 보면 이런 건 정부기관이 외려 빠른 점이 없지 않습니다.
문광부, 복지부 등은 말할 것도 없고 심지어 국방부도 나섰습니다.
서울시청이나 경기도청 등 지자체에서도 당근 시작햇죠.

이들 정부기관에서는 이미 블로그로 재미를 톡톡히 보고 있더군요.
즉, 블로그를 통해 기관의 정책홍보도 하고 또 ‘소통’도 하구요.
국방부의 ‘동고동락’ 블로그의 경우 블로고스피어에서 인기가 상당합니다.
현역 공군 대위가 운영자인데 얼마 전에 통화해보니 좋은 분이더라구요.

그런데 정작 기업들은 아직도 긴 겨울잠을 자고 있습니다.
세태의 흐름에 민감하고 눈치 빠른 몇 군데선 이미 개설했는데요,
미국의 주요 대기업들은 블로그로 홍보한 지가 이미 오래됐습니다.
선진국 기업들이 뭔가가 다르다고 하면 지나친 논리 비약인가요?

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LG전자 홍보팀 정희연 차장(왼쪽)과 전혜원 과장


한참 블로그 얘기로 분위기가 무르익을 무렵 합석자가 한 사람 늘었습니다.
전혜원 과장의 직속상관인 정희연 차장이 내려왔습니다.
정 차장 역시 블로그를 운영 중인데 닉네임은 ‘미도리’. (일본어로 ‘녹색’이란 의미)
인원이 네 사람으로 늘자 블로그 토론에 활기가 더 붙더라구요.

정 차장은 막 개설한 LG전자 블로그를 어떻게, 어떤 방향으로 끌고 나갈 것인지,
또 이를 위해 사내외에 어떻게 동의를 구해나갈 것인지 고민이 많아 보였습니다.
당연하죠, 새로 시작한 블로그를 성공시킬 책임을 맡고 있으니 말입니다.
그래서 제가 한 마디 거들었죠. 윗분들이 나서주시면 잘 될 거라구요.

그렇습니다. 외국, 특히 미국에는 유명 정치인, 기업의 CEO들 가운데
블로그를 직접 하는 분들이 적지 않은 것으로 압니다.
그러나 국내에서는 국회의원이나 CEO 가운데 블로거가 가뭄에 콩나듯 합니다.
이런 분들은 고급정보도 많고 교제하는 분들도 보통사람들이 아니죠.

한번 상상해 보십시오.
대기업 CEO급이나 유명 인사들이 직접 블로그를 운영하고 있다고 말입니다.
한국적 상황에서는 그 자체가 뉴스임은 물론 반향, 관심도 적지 않을 것입니다.
그런데 아직 그런 예가 드문 것은 모르긴해도 아마 ‘두려움’일 것입니다.
즉, 혹시 있을지도 모를 비판적(혹은 악성) 댓글에 대해 말입니다.

그러나 전 그렇게 생각하지 않습니다.
그런 비판적 댓글일수록 오히려 당당하고도 정확한 내용으로 설명하고,
또 그들에게 이해를 구하는 것이야말로 진정한 ‘소통’이 아닐까요?
그러면서 그런 댓글에 대해 맷집(?)도 키우고 말입니다^^^

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글을 마칠 무렵 LG전자 블로그엘 한번 들어가 보았습니다.
아직은 베타 버전이고, 10여 편의 글이 올라와 있더군요.
블로그의 주제는 ‘디자인’, 10여 명의 필진은 대개 과장급이네요.
아직 블로그 간판을 달지 못해 현재 공모중이구요.

저 개인적으로는 LG전자와 특별한 관계는 없습니다만,
틈나는 대로 블로그에 들어와서 구경하고 댓글도 남길 생각입니다.
국내에서도 이미 블로그를 운영중인 대기업들이 몇몇 있습니다만,
제대로, 즉 블로그다운 블로그를 운영 중인 곳은 거의 없다고 봅니다.

이제 첫걸음마를 시작한 LG전자 블로그가
블로고스피어에서 우뚝 서기를 기대해봅니다.


    Posted by 정운현

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